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淺談博客在企業網絡推廣中的營銷優勢

作者:|出處:|2014-05-10 17:00:26|閱讀:

 

      博客可能更多的是用于個人/組織交流和學習,企業知識管理和建立學習型企業。今天我們要看的是:博客對企業網絡推廣的作用,企業如何利用博客進行形象宣傳和產品推廣。
  
     我們知道:目前網絡上的博客主要分為以下幾種:第一類是以時效性的內容為主的博客,比如過濾各類新聞的博客;第二類是以專業性的知識為主的博客,專注于某一特定領域,進行知識過濾和知識積累;第三類是以個人性的交流為主的博客,比如寫真正記錄個人生活的日記,或者有著共同興趣的人形成一個博客社區。
   
     但是,以上的幾種博客都是屬于個人的應用,目前正應用的比較越來越有特色;而對于企業,無論是內部提升知識管理,還是外部形象和產品推廣,博客的應用基本上是個空白。哪個企業能夠以前瞻的目光最先應用好它,就一定會成為后來的被人稱道。
   
     那么,我們該如何利用好博客工具進行企業網絡營銷呢?
  
   一、先讓我們來看幾個企業網絡推廣相關案例
 
  
       案例1、美國猶他州政府的博客應用:2002年6月,美國猶他州政府的信息主管(CIO)Phillip Windley宣布了一個新的計劃,要求州政府的2000名IT職員和18000其他政府雇員,都使用博客軟件,作為新的交流和溝通工具。他認為,如果政府官員都養成習慣,用博客的方式反映問題、解決問題并進行部門之間的協同,那么將可以形成一個政府知識庫。
 
       案例2、微軟公司的博客應用:日前,微軟董事長比爾-蓋茨在一個演講中表示,Weblogs可以成為企業的通信工具。微軟的競爭對手Google在此前早已通過Weblogs向網民傳遞更多的信息。最近,Google還對其Blogger.com服務進行了升級,允許通過手機或其他掌上設備在該站點。蓋茨認為:“Weblogs彌補了電子郵件和網站的不足之處。隨著時間的推移,Weblogs將變得越來越普及。”有分析人士認為,博客其實可以成為人們對各種信息的在線評論日志,如人們對企業產品及社會的評價等。當然,如果企業把博客融入進去,能成為非常好的與客戶溝通的平臺,這是一個非常好的商業契機,能非常直觀、方便地與客戶交流,減小時間、空間的限制,也降低了成本。Jupiter分析師JoeWilcox表示,微軟之所重視blogs和RSS,是因為微軟將該技術視為一種威脅,同時也是一個新的發展契機。Wilcox稱:“如果我是微軟,我想賣出更多的Windows產品,那么我就會采用Weblogs。
    
   案例3、Cisco公司的博客應用:2000年夏天,Pyra Labs開發了企業博客工具軟件Enterprise Blogger,在Cisco公司企業管理業務部門試用。重要應用與渠道和市場營銷方面的內部知識管理和溝通,員工積極參與,取得了良好效果。
    
  二、博客與企業網站推廣宣傳的不同
 
   公司目前已基本完成公司網站的建設,正利用它來推廣公司的產品、宣傳公司的文化。企業網站是開展網絡商務的有力工具,公司的產品信息和企業新聞通常首先發布在自己的企業網站上,這是企業進行網絡推廣的必要工具。但博客與企業網站相比,有以下不同:
 
  1、內容方面:企業網站的內容通常是比較嚴肅的產品介紹和企業新聞,而在博客中的文章,其內容、題材和形式多樣,更容易受到讀者的歡迎;
  2、靈活方面:企業網站相比,博客的內容發布、題材范圍和站點維護更加靈活,這些特點使得其有別于企業網站,可作為企業網站的一種有效補充,也是對企業網站內容的一種轉換,使之轉換為更適合用戶閱讀和接受;
  3、數量方面:企業網站如果不做搜索引擎等推廣,往往只有企業的員工客戶供應商知道;而專業的博客放在博客提供網站中,用戶數量大,有價值的文章通常更容易迅速獲得大量用戶的關注,從而在推廣效率方面要高過一般的企業網站。
   
   三、博客與行業網站推廣宣傳的不同
 
   公司目前已在地區性的網絡商貿網站中登記,介紹公司的經營模式、發布公司的產品和服務。這種類似阿里巴巴的商貿網站和類似中國XX網的行業網站,對于企業利用其商務平臺尋找客戶和供應商,發布供求信息,已在廣大企業中發揮了重要作用。而博客與行業網站相比,有以下不同:
 
  1、看效果:在一些電子商貿或行業網站發布信息,是很基本的網上貿易方式,在早期的企業網絡應用中曾得到普遍使用并對企業的業務推廣產生顯著效益,但隨著商務網站數量的激增,以及各大商務網站中供求信息數量的增長,使得大量的企業業務信息象論壇中的帖子一樣被迅速淹沒,用戶獲取有用的供求信息并不容易,因而降低了行業網站推廣的效果;
 
  2、看表現:與行業網站的信息發布方式相比,博客的信息量更大,表現形式更靈活,可按自己的實際需求來劃定欄目、區分主次,并且還可以用“中立”的觀點來對自己的企業和產品進行推廣,甚至以“業界專家”的姿態來發布一些專業性很強的文章,以提升企業的行業形象和無形資產;
 
  3、看手法:企業在自己的博客網站上,如果發布單純的廣告信息一般是起不到宣傳效果的,赤裸裸的廣告信息只能讓瀏覽者生厭,所以在博客中的文章寫作與一般的商品信息發布有所不同,在實際操作中可以借鑒運用公關方式,但與傳統意義上的公關不同的是:這種博客公關完全是由企業自主操作,無需借助于公關公司和其他媒體;
 
  4、看內容:在博客中發布文章,與行業網站中發布供求信息有著完全不同的表現形式,博客中文章的信息量可大可小,完全取決于企業對某個問題宣傳的需要;而在行業網站中,企業一個供求信息,要包括什么項目、多少圖片、什么格式、甚至多少文字,都被限制的很死板,而在博客中,完全沒有以上的種種限制。
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